• Přeskoč na obsah
  • Přeskoč na levé menu
  • Přeskoč na horní menu
  • Jak nakupovat



     


     

     

    Jak objednat vybraný výrobek ?



      Objednat u nás můžete bez přihlášení i bez registrace -  jednorázově vyplníte adresu dodání popřípadě fakturace. Vyberte si také způsob dodání a platby. Po vyplnění klikněte na tlačítko "pokračovat - odeslání objednávky". a zobrazí se Vám druhá stránka "potvrzení objednávky".

     

     

      Objednávat si můžete on-line přímo na našich stránkách. Návod by Vám měl usnadnit první kroky v našem obchodě. Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e - mailovou adresu  info@shopex.cz  .

      Nejprve najděte výrobek, který se chystáte koupit. Pokud chcete vložit zboží do nákupního košíku napište nejdříve počet kusů jenž zamýšlíte koupit a následně klikněte na zelenou ikonu. Chcete-li koupit více kusů stejného zboží, nemusíte opakovat tento krok, Vámi požadovaný počet kusů stejného zboží budete mít možnost upravit později. 

      Je-li Váš výběr ukončen a veškeré požadované zboží jste vložili do nákupního košíku, klikněte na odkaz "Nákupní košík" - na hoře v pravé části hlavičky. Objeví se přehled Vámi vybraného zboží. Nyní je možné upravit množství objednaného zboží nebo některé položky úplně vyřadit - zadáním "0" do okénka "počet". Změnu provedete zcela jednoduchým ručním vyplněním okénka ve sloupci "počet". Popřípadě můžete kliknout na "vyprázdnit košík". Daný odkaz sám o sobě napovídá, co bude následovat.


     

    Co se stane po objednání ?

     

     

      Objednané zboží z jedné objednávky je vždy expedováno najednou, tzn. pro zboží z jedné objednávky platí vždy nejvyšší expediční doba. Chcete-li některé zboží s kratší expediční dobou obdržet dříve, musíte ho objednat samostatně nebo nás informovat telefonicky nebo e-mailem. Dojde-li k prodloužení expediční doby některého objednaného zboží nad uvedenou dobu, bude objednávka rozdělena a zboží bude doručeno zvlášť, samozřejmě na naše náklady. Pokud máte dojem, že jste již měli zboží obdržet a nestalo tak, pak "napište nám" a my Vás budeme neprodleně informovat o stavu Vaší objednávky.

      Doklad o koupi a záruční list - posíláme v zásilce spolu se zbožím.

     

     


     

     

    Dodací podmínky

     

     

    Veškeré podané objednávky jsou závazné.
    Zboží zasíláme následující pracovní den po obdržení platby na firemní účet : 182369529/0600
    Objednávky na dobírku zasíláme Českou poštou po obdržení objednávky.
    Pokud je zboží předáno v poškozeném obalu a mohlo dojít k poškození zboží, sepíše zákazník s pracovníkem pošty protokol o závadách a zboží nepřebere.
    Zboží je dodáváno s pokladním dokladem. Daňový doklad nevystavujeme, nejsme plátci DPH.
    Všechny ceny, uváděné u zboží v internetovém obchodě, jsou ceny konečné.


    1.Úhrada na náš účet
    Účtujeme symboliké poštovné ve výši 30,- Kč. Na Vaši e-mailovou adresu zašleme údaje o platbě. Zboží zasíláme po připsání částky na náš účet.
    U objednávky nad 3.000,- Kč poštovné neúčtujeme.




    2.Úhrada on-line platebním systémem paypal
    Účtujeme symboliké poštovné ve výši 30,- Kč. Na Vaši e-mailovou adresu zašleme údaje o platbě. Zboží zasíláme po připsání částky na náš účet.
    U objednávky nad 3.000,- Kč poštovné neúčtujeme.




    3.Osobní odběr

    Odběr zboží na adrese firmy v pracovní dny po 18- té hodině. Pokud se rozhodnete pro tento způsob odběru, budeme Vás telefonicky kontaktovat (uveďte, prosím, své telefonní číslo) a dohodneme se na konkrétním dni odběru.


    4.Úhrada dobírkou

    Účtujeme poštovné ve výši 99,- Kč..Poštovné je připočteno k Vaší objednávce zboží, tuto celkovou částku platíte při převzetí dobírky.
    U objednávky nad 3.000,- Kč poštovné neúčtujeme.
    V případě sunových kamen se jedná o dva balíky větších rozměrů - poštovné je v tomto případě navýšeno na 300Kč.



     

     

     

      Naše specializace nám umožňuje Vám odborně poradit s nákupem a výběrem zboží.

      Zaručujeme Vám diskrétnost a ochranu Vašich osobních údajů. Vámi poskytnuté osobní údaje považujeme za diskrétní a jsou chráněny proti zneužití. Naše společnost je řádně registrovaným zpracovatelem osobních údajů podle platné právní úpravy.

       Nízké ceny nejsou na úkor kvality nabízených služeb. Jsme je schopni garantovat díky výši našich obratů a optimalizaci nákladů. Zboží je nakupováno od zahraničních distributorů. Na zboží poskytujeme plnou záruku (pokud není u výrobku uvedeno jinak) a případné reklamace se snažíme řešit ve Váš prospěch tak, aby jste byli spokojeni.